天津武清區(qū)的一個工業(yè)區(qū)內(nèi)，二手書電商平臺多抓魚在這里建有一個面積為7000平方米的倉庫。在這里，我第一次看到近5萬本二手書是如何從二手閑置變成了可以重新售賣的商品。 用戶通過小程序或者微信公眾號下單后，舊書通過物流到達倉庫。在這里，它們要經(jīng)歷的第一步是：被貼上一張專屬“抓碼”。

這張類似“身份證”的碼使得每本書有了自己獨一無二的身份，不僅使其在流通過程中方便辨認，最終還讓買書的人可以清楚自己的書來自何人——一個碼完成了一個社交關(guān)系鏈。 

每個抓碼背后對應的是一個數(shù)據(jù)庫，其中記載著書來自何處、何時、何地，正處在倉庫生產(chǎn)線上的哪個環(huán)節(jié)。有了身份的舊書隨后就進入了“重獲生命”的清晰處理流程中：貼碼后的舊書被送去進行正盜版鑒定、品相分級的審核區(qū)域，合格的舊書接下來將進入打磨、清潔、消毒、塑封的翻新環(huán)節(jié)，最后，那些已經(jīng)被重新包裝、看上去與新書并無二致的二手書被再次擺到了貨架上。 如果有用戶下單，工作人員會通過“抓碼”找到二手書，寄給它的下一位擁有者。

至此，一本舊書才完成了它又一次生命循環(huán)的過程。 多抓魚的倉庫 我在這個倉庫里與一本舊書“同行”，一邊被工人嫻熟的技能所震驚，一邊真切的感受到二手書存在著一個比我們想象中更大的市場。

在這個倉庫中，50多個流水線上的工人每天會處理2萬本舊書。多抓魚會用自動化設(shè)備替換某些環(huán)節(jié)的人力，到時候，這個數(shù)字將變?yōu)槊刻?萬本以上。 而從宏觀上看，中國紙質(zhì)書市場在回溫，2017年中國圖書零售市場總規(guī)模為803.2億元，同比增長14.55%。愿意買紙質(zhì)書的人要比想象中的多。

多抓魚的創(chuàng)始人、CEO貓助表示，目前多抓魚已經(jīng)有70 萬用戶，累計賣出超過100 萬本書。 書作為標準化產(chǎn)品非常有利于它在二手市場的流通，很多公司將書選擇作為切入二手市場的第一個品類。與多抓魚類似的二手書電商閱鄰、漫游鯨等也都獲得融資，腳步快的如閱鄰，已經(jīng)將品類擴展到了3C產(chǎn)品。

 顯然，大家的目標絕不僅僅局限在書籍這個領(lǐng)域，貓助也透露玩具及家居是他們正在考慮的下一個方向。 獨角獸林立，但仍有巨大空間 以多抓魚為代表的二手書交易平臺，正在掀起一股賣書風潮。它們C2B2C的互聯(lián)網(wǎng)化交易模式也讓二手買賣的效率提高。當然，這只是二手經(jīng)濟復興的表征之一。

中國龐大的二手市場，從住房、汽車等大宗商品，到日常的衣服、圖書等小件日用品，無論有形的還是虛擬的商品，一切具備可循環(huán)利用屬性的物品都可以進入二手市場。

 QuestMobile發(fā)布的《二手交易行業(yè)觀察》報告顯示，截至2017年底，中國二手閑置交易行業(yè)用戶規(guī)模接近4000萬，現(xiàn)階段，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚合計占據(jù)了90%以上的市場份額。 閑魚自2014年從淘寶正式分拆出來獨立運營，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是由騰訊和58集團共同投資，自2017年獲得騰訊2億美金投資起，如今用戶已超1億，月活用戶數(shù)達到5000萬。

 愛回收則被視為二手3C領(lǐng)域的成功代表。創(chuàng)立于2011 年的愛回收通過線上與線下流量打通的方式提供手機回收和以舊換新服務(wù)，從2013年首家門店開業(yè)至今，愛回收已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等20余座一二線城市開設(shè)了260余家線下門店。在線上線下流量打通的情況下，目前愛回收線下門店的年坪效已超過100萬元。 愛回收的線下店 根據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心去年年初發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟發(fā)展報告》顯示，2013年美國閑置市場對總零售的滲透率約為0.8%，參照美國，中國2016年閑置市場規(guī)模約為1462億元。但如果考慮到中國二手物品交易市場需求一直未被真正的釋放來算，規(guī)模估計超過4000億。 雖然二手消費文化在中國的普及需要時間，加上目前還沒有非常好且低成本地解決信任問題的機制，使得二手經(jīng)濟并沒有在中國大規(guī)模的爆發(fā)。但是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒說，從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的交易數(shù)據(jù)來看，人們對二手物品的需求正在變強。

 投資人們對這個市場的態(tài)度也十分樂觀。熊貓資本董事總經(jīng)理谷承文認為，“買買買”文化盛行多年在中國盛行多年，“二手市場的拐點已經(jīng)到來”，她對鳳凰科技記者表示，“對標美國及日本二手市場的滲透率及市場規(guī)模，我認為中國二手市場在萬億級規(guī)模?！?中國的二手市場已經(jīng)催生了一批獨角獸公司：以二手商品交易為主的閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是二手市場中的雙巨頭；以瓜子、優(yōu)信、人人車為代表的二手車電商，以愛回收為代表的3C類回收平臺…… 雖然巨頭林立，但多元化的二手品類仍然給創(chuàng)業(yè)者提供了很大的空間。

閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等流量平臺的做法是買家賣家討價還價，這種繁瑣的體驗不是每個人都愿意接受。這給創(chuàng)業(yè)者帶來機會。谷承文認為“創(chuàng)業(yè)者的機會在如何解決‘信任問題’，‘提升匹配效率’，‘降低各方的門檻優(yōu)化體驗’等方面?！?有的創(chuàng)業(yè)者則顛覆了傳統(tǒng)的C2C 、C2B2C模式，孫碩創(chuàng)立的享物說采用積分制、用戶相互贈送的方式來處理二手物品。和傳統(tǒng)交易平臺比，享物說建立了一套獨立的貨幣體系，其創(chuàng)新點在于以積分制的“小紅花”代替錢，以贈送代替買賣，給用戶帶來全新的交易體驗。

 享物說的投資人、GGV紀源資本投資執(zhí)行董事李浩軍就看好享物說的機制，“它采用的存量交換、虛擬積分等方法，提高了物品流通的效率。”截至2018 年7 月，享物說小程序的用戶數(shù)已經(jīng)超2000 萬，日活躍用戶超100 萬。 奢侈品、3C、二手書，做二手電商生意的公司越來越多。但是巨頭如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)依然看好平臺加服務(wù)的模式。

黃煒認為，平臺的屬性才能保證它不會與用戶爭奪利益，才能更好涵蓋用戶多方面的需求。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣的平臺的作用是“連接”，然后通過設(shè)置規(guī)則做一桿“公平秤”?！叭魏问袌龅淖罱K目的都是最大化的減小交易成本，哪個市場的交易成本最小，對應的用戶就會進來。

所以平臺要做的就是從各種方面去減小用戶的交易成本，比如像在手機品類里面交易成本是信任，我們就做質(zhì)檢。”黃煒說。 流量平臺本身就是一個門檻非常高的模式，聚集大量兩端用戶之后才能真正形成流通，才能有更好的網(wǎng)絡(luò)效應。這也是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚的壁壘所在，服務(wù)也是將來可以盈利的地方。 

黃煒承認這個市場機遇很多，但也坦言二手市場的生意做好不容易，需要足夠多的耐心，“二手平臺的特點是兩邊都是C端，不管大家是做服務(wù)、平臺還是電商，太多了，它兩邊的用戶都是分散的，獲客成本對比起來就要高?！?經(jīng)濟泡沫與二手礦山 任何成功的商業(yè)模式，都受到時代經(jīng)濟環(huán)境的影響。在貓助看來，大家對未來經(jīng)濟的總體預期是相對焦慮和悲觀的，大家的消費模式也會開始變化。快速處理掉不再需要但仍然非常完好耐用的物品成為了越來越多人的需求。 

參照發(fā)達社會來看，比如日本或者美國，他們有品類豐富的二手經(jīng)濟。中國的二手市場對比來講沒有那么成熟，但一定會隨著經(jīng)濟發(fā)展走向同樣的趨勢。貓助說，“其實好東西才更值得二手流通，二手市場發(fā)展依賴社會積累了足夠多的好東西。中國經(jīng)過過去這么多年的發(fā)展，特別在一二線城市，已經(jīng)積累了足夠多的好東西?！?李浩軍同樣看好中國二手的未來，“現(xiàn)在房子越來越貴，居住面積變小，但人們的購買力并沒有隨著空間變貴而減弱，購買力還是很旺盛，那物品過剩的現(xiàn)象就會越來越嚴重。

而且受眾群也不只是單一的下沉市場，而是主流人群，特別是來自人口大省的年輕媽媽們?！?已經(jīng)IPO的拼多多在淘寶、京東等巨頭擠壓之下仍然找到自己的立足之地。同樣的邏輯下，雖然二手市場，阿里、京東、58等大公司已紛紛入場，但新的玩家依然可以在細分賽道的金礦中掘金。 

從另一個角度講，做二手生意的公司越多，人們對二手的接受程度就會越高，中國的二手經(jīng)濟就會越發(fā)達。這些二手市場的掘金者，應該首先讓更多中國消費者接受一個事實：某些二手產(chǎn)品，它的品相、質(zhì)量，完全可以和新品競爭。而且它們的價格要便宜得多。 二手市場對于創(chuàng)業(yè)者而言是一個富礦，但入場的人依然要找對競爭者是誰。黃煒說，“對于絕大多數(shù)用戶而言，不是在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚之間選擇，而是選擇買新品還是二手。新品的市場超級大，只要有一小部分的新品的用戶，愿意嘗試二手就可以了。大家想辦法從新品市場中切到一塊蛋糕就可以了。” 

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